por Bruno Gianzanti | 19/janeiro /2022 | Experiência do Cliente, Varejo
Saber como fidelizar clientes é forma mais importante de uma empresa se manter saudável no mercado. Afinal, quem nunca preferiu determinada loja, restaurante, produto ou serviço pelo bom atendimento e pela certeza de que teria uma experiência positiva? Existem alguns... 
por Bruno Gianzanti | 24/novembro /2021 | jbtec
Um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo, ou CMS (Content Management System), é uma solução importante para gerenciar a sinalização digital do seu negócio. Com ele, pode-se armazenar, organizar e publicar os conteúdos desejados para elevar os níveis de interação com a... 
por Bruno Gianzanti | 20/outubro /2021 | jbtec, Varejo
A tecnologia nas empresas deixou de ser apenas um diferencial para se tornar uma forte aliada, desde a gestão até a comunicação. Independentemente da área de atuação é fundamental atentar para a necessidade dos recursos tecnológicos. Para o bom desempenho de uma... 
por Bruno Gianzanti | 29/setembro /2021 | Experiência do Cliente, Varejo
O engajamento de clientes é um dos grandes desafios da atualidade, considerando a concorrência no ambiente online. Ainda assim, é possível obter bons resultados no ponto de venda. Mas, para isso, é preciso criar ações estratégicas diferenciadas. Uma experiência...
