por Bruno Gianzanti | 19/janeiro /2022 | Experiência do Cliente, Varejo
Saber como fidelizar clientes é forma mais importante de uma empresa se manter saudável no mercado. Afinal, quem nunca preferiu determinada loja, restaurante, produto ou serviço pelo bom atendimento e pela certeza de que teria uma experiência positiva? Existem alguns... 
por Bruno Gianzanti | 13/outubro /2021 | Experiência do Cliente, jbtec, Varejo
A inovação digital é um tema que ainda gera dúvidas, sobretudo, em relação à transformação digital. O fato é que as empresas seguem se reinventando, para oferecer uma experiência diferenciada aos clientes. Seja para varejos, negócios ou segmentos afins, é fundamental... 
por Bruno Gianzanti | 29/setembro /2021 | Experiência do Cliente, Varejo
O engajamento de clientes é um dos grandes desafios da atualidade, considerando a concorrência no ambiente online. Ainda assim, é possível obter bons resultados no ponto de venda. Mas, para isso, é preciso criar ações estratégicas diferenciadas. Uma experiência... 
por Bruno Gianzanti | 15/setembro /2021 | Comunicação Corporativa, Experiência do Cliente, Varejo
O uso do video wall pode ser uma boa estratégia para expor produtos, serviços e passar informações. Confira, a seguir, como e quando adotar a solução! Em um mundo com tantas informações simultâneas, capturar a atenção do cliente, muitas vezes, é um desafio....
