Sinalização digital se torna diferencial do varejo no pós-pandemia
Avanço da tecnologia permite que estratégia seja viabilizada também pelos pequenos e médios empresários O Novo Normal instituído pela pandemia do Covid-19 provocou – e ainda provoca – mudanças comportamentais em todo o mundo, exigindo que consumidores e empresários se adaptem à nova realidade. No varejo, a sinalização digital tem se destacado como caminho para sobressair ante a concorrência, não apenas entre as grandes franquias, como também entre os pequenos e médios empresários. Dados da Grand View Research mostram que o mercado da sinalização digital foi estimado em US$ 23,12 bilhões em 2021 e deve expandir a uma taxa de crescimento anual (CAGR) de 7,7% de 2022 até 2030. O segmento de varejo foi responsável pela maior participação de receita, correspondendo a mais de 20,0% no ano passado, o que firma a solução como uma das fortes tendências nas estratégias de marketing do setor. “Grande parte dos empresários já conhece ou já viu em algum lugar um projeto de sinalização digital. Se ainda não sabem todos os seus benefícios, no mínimo eles já sabem que seus concorrentes sabem”, contextualiza Bruno Gianzanti, CEO da jbtec, empresa que há 17 anos trabalha com sinalização digital no Brasil. Ele observa que, se no passado a sinalização digital se firmou como exclusividade entre as grandes franquias, hoje a solução é imperativa também para pequenos e médios empresários do varejo que desejam se recuperar economicamente no pós-pandemia. A evolução se deve ao avanço da tecnologia, que tornou a alternativa melhor compreendida e mais acessível, abrindo novas oportunidades para esses empresários. “O orçamento não é mais o fator determinante e a tecnologia simplificou muito a implantação e uso da sinalização digital. Com isso, estamos vivendo uma explosão da sua popularidade, principalmente para as pequenas empresas que não precisam mais contratar uma empresa intermediária, ou seja, podem fazer tudo sozinhas”, analisa Gianzanti. Perspectivas Embora o meio online tenha assumido papel central durante a pandemia, o retorno ao off-line é uma das grandes tendências no pós-pandemia. Mas, o caminho não será o mesmo conhecido anteriormente. “Como as compras on-line assumiram um papel central, o off-line deve se ajustar a essa realidade ou corre o risco de ser derrubado pelas empresas mais amigáveis ao digital. É importante entender que toda a maneira como interagimos nos espaços físicos será transformada”, observa o empresário. Na vanguarda da transformação do varejo frente ao novo comportamento do consumidor, as telas são hoje as ferramentas mais difundidas para canalizar os mundos on-line e off-line no conceito phygital. “A sinalização digital permite que empresas tenham uma oportunidade única de se adaptar a esses tempos de mudança, utilizando displays digitais para fornecer aos clientes e colaboradores total acesso às informações de que precisam e quando precisam”, enfatiza o CEO da jbtec reforçando que as perspectivas para o futuro apontadas pela Grand View Research não são aleatórias. Aplicabilidade A demanda por anúncios digitalizados para marketing e promoção de produtos e serviços foi a que mais impulsionou a decisão pela adoção da sinalização digital no varejo, de acordo com a Grand View. No entanto, o seu poder de atração dos clientes vai muito além das vendas, sendo muitas vezes utilizada com o objetivo de melhorar a experiência dos clientes. “A sinalização digital tem tudo a ver com o envolvimento do consumidor. Ela nivela o campo de atuação, promove a singularidade do negócio e ajuda a garantir a sobrevivência da pequena empresa”, conclui Gianzanti. Acompanhe a jbetc nas redes sociais: Facebook, Instagram, no Linkedin e no Youtube!
Arte em NFTs: iniciativa inédita no Brasil visa ampliar conhecimento sobre o tema
Parceria entre coletivo de artistas brasileiros e empresa de tecnologia digital nacional usará displays digitais para disseminar conteúdo acerca da tecnologia. As artes em NFT (token não fungível) são uma das novidades mais quentes do universo artístico — e têm movimentado milhões de dólares. Alguns exemplos desse sucesso são a NFT dinâmica da Casa Battló, de Barcelona, assinada por Refik Anadol, que este ano foi leiloada em Nova York por mais de um milhão de dólares (aproximadamente sete milhões de reais), e o artista Mike Winkelmann, conhecido como Beeple, que teve uma colagem vendida por mais de 60 milhões de dólares (aproximadamente 342 milhões de reais) em 2021. As peças de arte multimídia e digital são vendidas com certificado de autenticidade, a ferramenta NFT, por sua vez, baseia-se na tecnologia blockchain, que atua como um livro contábil que faz o registro de transações de criptomoedas, de forma que esse registro seja confiável e imutável. Desta maneira, o proprietário da obra digital é resguardado. Apesar de vir a público ante a aquisição milionária de famosos, nem só de glamour vive a arte NFT. Inclusive, empresários também têm demonstrado grande interesse por essas artes intangíveis. Pesquisas mostram que 32% dos profissionais entrevistados afirmaram que exibiriam uma NFT em smart TVs e 30%, em displays digitais. No Brasil, já é possível acompanhar artistas e empresas que buscam fazer parte desse momento histórico. Em abril, na 18ª edição do SP-Arte, Festival Internacional de Arte de São Paulo, a novidade nos estandes foram justamente as obras virtuais em NFTs, apresentadas por algumas galerias. No entanto, segundo os galeristas, a curiosidade foi maior do que o interesse pela compra. O motivo para tanto pode ser a falta de familiaridade do público com a nova dinâmica de compra e venda de arte. Pensando nisso – e com o propósito de dar o devido valor ao movimento – a Jbtec Digital Signage, primeira empresa a comercializar softwares para sinalização digital no país, firmou parceria com um grupo de artistas brasileiros com o propósito de investir na propagação da arte NFT pelo mundo. “Disponibilizaremos para nossos clientes um conteúdo inovador, elaborado pelos artistas brasileiros com o objetivo de conscientizar a audiência sobre essa nova tendência, além de disponibilizarmos arte de qualidade para displays digitais em todo o Brasil”, conta Bruno Gianzanti, CEO da Jbtec. A novidade gera empolgação no empresário, que vê nela uma grande oportunidade para que a empresa de software e computação em nuvem especializada em displays digitais estabeleça pontes entre marcas e público nas mais diversas regiões e lugares. “Os NFTs tornaram-se uma das maiores tendências do mundo dos criptoativos, e parte dos brasileiros já foi impactada por alguma notícia envolvendo a sigla”, diz. Valorizando artistas nacionais e a disseminação de suas obras, ele pontua que além da Jbtec gerar valor a si mesma ao participar desse momento histórico, ela gerará valor também a todos os outros envolvidos nesse ecossistema — a audiência, o artista e o canal de exibição. Mas, Gianzanti explica que ainda há uma barreira: a população brasileira precisa ser familiarizada com os conceitos de NFTs e blockchain. Para isso, ambos devem ser descomplicados. É aí que entra a atuação dos artistas, que além de divulgarem suas obras, produzirão conteúdo com o objetivo de desmistificar o tema e a ideia de que obras NFTs estão ao alcance apenas dos mais afortunados. O coletivo começou no Twitter com artistas internacionais e migrou para um grupo de conversa paralelo dentro da rede cujo foco se tornou investir na educação sobre o tema. A ideia do grupo composto por dez brasileiros que moram em diferentes países é gerar conteúdo e fazer ele chegar ao maior número de pessoas possível. A artista brasileira Fer Caggiano, radicada em Mount Pleasant, no estado da Carolina do Sul, Estados Unidos, é uma das integrantes do coletivo de artistas brasileiros pioneiros na iniciativa no país e explica que a maior motivação para a ação está no valor histórico do momento. “Estamos chamando isso de ‘Nova Renascença da arte’, porque a nova lógica está mudando a maneira como ela é percebida”, conta. O projeto piloto da ação já foi concluído e a previsão é que o conteúdo esteja disponível para exibição no mês de junho. Em um futuro não muito distante, a parceria tem objetivos ainda mais ambiciosos. “Parte do nosso planejamento foca na possibilidade da audiência realizar uma compra ou obter mais informações sobre o artista a partir de QRCodes, que serão exibidos nos displays digitais, no momento em que uma obra estiver em exibição”, conta Bruno. Jbtec Digital Signage A plataforma uSign da Jbtec possibilita a presença da comunicação em displays digitais— o que pode ser excelente para estratégias de marketing, visto que os displays são vistos pelas mais diversas pessoas. Há 18 anos no mercado, ela é sinônimo de inovação em tecnologia, visto que foi a primeira empresa a comercializar softwares para sinalização digital (Digital Signage) no país e também foi precursora na criação do modelo SaaS (Software as a Service) para esse mercado. Além disso, foi a primeira a desenvolver uma plataforma de software para sinalização digital com integração e automação de dados, a uSign. Siga a Jbtec nas redes sociais: Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter e Youtube
Vantagem competitiva: saiba como sair na frente dos concorrentes
Cada vez mais acirrado e até mesmo saturado para alguns setores, o mercado exige que as empresas busquem estratégias diferenciadas. Quem deseja ter vantagem competitiva precisa encontrar meios de se destacar entre os concorrentes. Esse é um dos principais desafios de empreendedores e gestores à frente do negócio, por melhor que seja a qualidade dos produtos e serviços. No entanto, com boas práticas é possível se tornar referência no segmento, garantir a boa experiência ao cliente e ganhar sua confiança. O objetivo deste post é apresentar o conceito de vantagem competitiva e toda a sua importância para um negócio. Continue lendo para ver as vantagens de sair à frente e como conquistar a tão sonhada posição acima dos concorrentes! O que é vantagem competitiva? Na teoria, a vantagem competitiva é estar e se manter à frente da concorrência, dominando o mercado de atuação. Já, na prática, se configura um conjunto de ações e características que colocam uma empresa em uma posição diferenciada, a ponto de ser preferência dos consumidores. Uma organização em vantagem vai além de ter produtos e serviços de qualidade, com excelente custo-benefício. Suas práticas se evidenciam, neutralizando as ações daqueles que atuam em segmento semelhante, atraindo e retendo o público de forma natural e fidelizada. Por que esse é um aspecto tão importante para as empresas? Ter vantagem competitiva não significa apenas ser a empresa predileta dos consumidores, mas apresentar um conjunto de elementos diferenciados — nesse contexto, nem as possíveis ações e interferências externas serão capazes de impedir que o cliente se mantenha fiel à marca. A postura, o comportamento e todas as práticas são pensadas de forma que beneficiem tanto o público quanto o caixa da empresa. São diversos pontos favoráveis que levam a uma tomada de decisão de compra a partir da notável preocupação em satisfazer o cliente. Saber administrar essa vantagem e continuar surpreendendo é tão importante quanto criar estratégias para atrair mais clientes. Esse é um ponto fundamental de atenção e investimento, para que o negócio se mantenha ativo e sustentável por longos anos. Quais as vantagens de estar sempre um passo à frente? Dependendo do tipo e ramo do negócio, a competitividade esbarra tanto nas estratégias diferenciadas de vendas, quanto na grande quantidade de empresas, seja de pequeno, médio ou até grande porte. Com isso, galgar um espaço é ainda mais desafiador, entretanto, quando acontece, os benefícios são notáveis. Geração de valor para o público O preço influencia na decisão de compra, mas pode não ser o suficiente para manter o cliente fiel a uma empresa. A vantagem competitiva vai muito além e, nesse sentido, deve gerar valor intangível para o público. Seja pela personalização do atendimento ou pela própria cultura organizacional que vai ao encontro do que o público acredita, essa sintonia ultrapassa o palpável e dá lugar a um sentimento subjetivo que leva a uma identificação profunda com a marca. Destaque da concorrência A vantagem competitiva faz com que em qualquer lugar, a qualquer momento, uma empresa seja reconhecida. A posição de destaque eleva o potencial do negócio e atrai mais e mais clientes, seja por afinidade ou indicação daqueles que estão satisfeitos com o tudo que ela representa. Em diversos aspectos, a empresa que ocupa a ponta no mercado aparece em primeiro lugar nos buscadores da internet ou no pensamento do público quando deseja comprar algum produto ou solicitar um serviço. Como sobressair e ter vantagem sobre os concorrentes? Você deve estar se perguntando como obter a desejada vantagem competitiva e deixar os concorrentes para trás. Antes de mais nada, é preciso acreditar no potencial do negócio e não medir esforços para que a empresa seja considerada a melhor do mercado. Foi pensando nisso que selecionamos algumas ações que você pode implementar para conquistar de vez o seu público-alvo e ocupar o topo da lista! Conhecer o público Quais são as necessidades, dores e preferências do seu público? Se você tem respostas para essas perguntas, saberá exatamente o que oferecer para cativar os clientes e garantir a prioridade de compra. O perfil e o hábito de compra dizem muito sobre o que o consumidor busca em uma empresa. Assim é possível criar estratégias de atendimento e vendas, definir melhor os produtos ou incluir opções específicas no pacote de serviços para mostrar o quanto a empresa tem o cliente como foco central do negócio. Aumentar a produtividade Antes de pensar em ter um volume elevado de clientes e o domínio de mercado é preciso assegurar a capacidade de atender à demanda. O aumento da produtividade está diretamente conectado à satisfação do seu público. Por isso, a boa produtividade garante também boas entregas, um cliente feliz com a escolha e novas vendas, devido ao alto grau de confiabilidade. Lembre-se de que ter uma equipe motivada e engajada é fator determinante para quem deseja se destacar da concorrência, logo, invista no seu time. Estudar a concorrência Fazer um benchmarking é sempre uma estratégia positiva, se tratando das ações da concorrência. Analise e compare os pontos fortes e fracos dos seus oponentes para intensificar o que sua empresa oferece de melhor e corrigir falhas que comprometem o seu negócio. Nesse processo você pode descobrir aspectos importantes que antes não eram considerados na decisão, mas que agora fazem sentido para conquistar seus clientes. Melhorando ou aprimorando o que seus concorrentes têm de deficiências, certamente sua empresa seguirá o caminho certo da vantagem competitiva. Algumas perguntas importantes a serem feitas durante o estudo: Como seus concorrentes se comunicam e interagem com os clientes? Quais as estratégias de marketing de maior efetividade? Quais as principais reclamações dos clientes em relação a cada concorrente? Onde estão os fatores que geram satisfação? Quais são os pontos fracos e fortes dos seus concorrentes? Melhorar o relacionamento com o cliente Uma venda só pode ser considerada bem-sucedida quando o cliente retorna para uma segunda compra. Esse é um sinal de que além de ter gostado do produto ou serviço, o atendimento foi considerado satisfatório. A atenção recebida pode
Comunicação integrada: as vantagens e como colocar em prática
A comunicação é um importante instrumento dentro das empresas e quando bem planejada contribui para melhores resultados. Ter uma comunicação integrada ajuda a conectar equipes, clientes e todos os que são, de alguma forma, envolvidos com a marca. Para que as estratégias e ações tenham êxito, é primordial monitorar se os fluxos de informações e a transmissão das mensagens estão adequados — um sistema de comunicação integrada pode facilitar esse acompanhamento. Neste post trazemos o conceito de comunicação integrada, bem como as vantagens de adotar esse sistema. Continue lendo e veja como colocar em prática e ter sucesso na comunicação da sua empresa! O que é a comunicação integrada? Comunicação integrada é um processo de planejamento e execução de ações, com gerenciamento de conteúdo a ser veiculado em diferentes canais. Quando bem alinhada, a comunicação é um potente instrumento de conexão entre todos aqueles que possuem vínculos com a empresa. Dos colaboradores aos clientes, a mensagem chega padronizada, independentemente do canal escolhido para o momento. É uma estratégia pensada e articulada para consolidar a imagem de uma empresa e apresentar seu posicionamento no mercado. Quais são as vantagens de implementar um sistema de comunicação integrada? Os benefícios da comunicação integrada, de modo geral, estão atrelados aos objetivos e expectativas da empresa em relação ao mercado e seu impacto na sociedade em que está inserida. Com um bom plano, estratégias personalizadas e uso de tecnologias apropriadas, a atuação conjunta dos departamentos, possibilita que cada um participe de modo eficiente, evitando desencontros e conflitos de informações. Dessa forma, listamos algumas das principais vantagens em adotar esse sistema! Fortalecimento da marca Uma marca forte tem por trás um planejamento completo de negócio que engloba as áreas de maior relevância. Dentre elas estão o marketing e suas vertentes — publicidade e propaganda, endomarketing, assessoria de imprensa, conteúdo digital — aplicadas nos ambientes online e offline. Todas as ações precisam estar conectadas para criar uma imagem de credibilidade e até mesmo autoridade. Assim, sempre que a empresa surgir no mercado, em qualquer canal ou evento, as pessoas saberão que se trata de determinada marca. Integração de equipe Integrar a comunicação é também estabelecer um elo mais próximo entre os colaboradores. Uma comunicação fluida, institucional e abrangente faz com que os times entendam melhor os propósitos da empresa e passem a colaborar para que cada etapa do planejamento seja bem-sucedida. Seja em um e-mail enviado, participação nas redes sociais ou atendimento ao cliente, todos instintivamente vão se esforçar para transmitir uma boa imagem. Quem atua na empresa e é envolvido nas ações, fará o máximo para falar bem do lugar em que trabalha. Aumento de vendas Com uma boa imagem e uma equipe engajada e motivada, os resultados financeiros logo começam a aparecer. A comunicação integrada alinha conceitos, processos e pessoas, colocando em uma mesma cena os elementos mais positivos de um negócio. Isso faz com que o consumidor, do outro lado, se sinta estimulado e seguro para fazer negócio. É essencial que os departamentos de marketing e vendas atuem sincronizados para que as estratégias sejam efetivas. Como colocar esse tipo de comunicação em prática? Para alcançar esses benefícios, todo o plano de comunicação integrada deve ser pensado em detalhes, observando aspectos importantes desse passo a passo. Seguindo essas etapas, é possível obter excelentes resultados! Definição dos objetivos Sem um objetivo traçado será difícil entender a real motivação de integração dos canais e uniformização da mensagem. Saiba exatamente o que a empresa pretende ao veicular conteúdos o que pode ser: aumento da visibilidade; geração, retenção ou conversão de leads; aumento das vendas sazonais; fortalecimento da marca; compartilhamento de informação relevante; transmissão de autoridade. Conhecimento do público Conhecer o perfil do público, suas necessidades, preferências e hábitos facilitará a escolha dos canais de comunicação e o conteúdo a ser transmitido em cada um deles. O formato de conteúdo escolhido pode ser determinante para alcançar a audiência desejada e provocar ações no consumidor que estimulem a decisão de compra. Escolha e integração dos canais Além de escolher os canais mais adequados e eficientes, o sistema de integração exerce um papel fundamental em todo o processo. Na chamada comunicação omnichannel ter uma ferramenta que reúna os canais e distribua o conteúdo de modo sintonizado faz toda a diferença para a imagem da marca. Monitoramento do conteúdo As pessoas estão atentas à relevância do conteúdo, ou seja, é imprescindível que seja uma mensagem interessante e até necessária para o público-alvo. Caso contrário, não será fácil reter a atenção por muito tempo. Sempre que um conteúdo for veiculado é preciso monitorar sua performance e entender até que ponto o público está envolvido e engajado. Com isso é possível identificar quais tipos e formatos de conteúdo devem se manter na grade de planejamento. Por fim, para que a maioria das estratégias de comunicação integrada tenham sucesso, o gerenciamento de conteúdo demanda mais atenção, visto que em todos os canais, a mensagem deve ser pensada de maneira inteligente, para acertar o alvo e conectá-lo cada vez mais à marca. Se você gostou do post, assine a nossa newsletter e receba conteúdos atualizados diretamente na sua caixa de entrada sobre a importância e eficiência da comunicação dentro e fora das empresas!
Gestão de equipes remotas: 5 dicas para otimizar sua liderança
O que era uma tendência, agora é a realidade de muitas empresas. O trabalho à distância é um desafio para as lideranças que precisam acertar na gestão de equipes remotas para manter o engajamento e a produtividade. A necessidade do distanciamento social, imposta pela pandemia da Covid-19, acelerou o processo de implementação e adaptação dessa modalidade. No entanto, nem todas as organizações estavam preparadas para esta mudança, o que dificultou no gerenciamento do capital humano. Foi pensando nisso que trouxemos neste post uma reflexão sobre o trabalho remoto, que inclui o modelo híbrido. Continue lendo e veja 5 dicas de como fazer a gestão adequada de equipes que atuam em home office! Os desafios da gestão de talentos à distância O mercado mudou, assim como o comportamento do consumidor, especialmente no que diz respeito aos hábitos de compras. A tecnologia, a inovação digital e a forte presença online exercem influência direta nesse processo. Entretanto, no meio do caminho o mundo foi surpreendido de forma avassaladora pela pandemia do novo Coronavírus. Com isso, os planos de migrar para a internet e manter times trabalhando à distância ganharam ainda mais força e efetividade. Muitas empresas tiveram que adequar seu negócio para continuar de portas abertas e não dispensar seus talentos. Sem poder manter o ambiente físico em funcionamento, a solução foi buscar amparo no trabalho remoto. Se para empresas que mantinham profissionais atuando nesse formato já era um desafio, imagine para aquelas que operam no presencial em totalidade. A gestão de equipes remotas exige uma liderança estratégica, focada nos objetivos, sem deixar de lado as necessidades dos colaboradores. Modelo híbrido de trabalho Vale lembrar que em alguns segmentos, o modelo híbrido de trabalho — que mescla o presencial e remoto — existia antes da pandemia. Outras, foram aos poucos aderindo para atender às orientações da OMS como uma forma de conter o avanço do vírus. O que muitas pessoas não contavam é que essa mudança pudesse trazer benefícios como equipes mais produtivas e redução de custos expressivos. No entanto, para ter e manter estes resultados é preciso investir continuamente em uma gestão diferenciada que estimula a autogestão e prioriza a relação de confiança. 5 dicas para ter sucesso na gestão de equipes remotas Diante do prolongado período de isolamento social, o modelo remoto de trabalho parece ter ganhado um espaço definitivo no mercado. Para que a distância não prejudique o desempenho dos colaboradores é fundamental ter boas estratégias de gestão de equipes remotas. Selecionamos 5 dicas que podem ajudar você a se organizar melhor e manter o time engajado! 1. Tenha um bom planejamento O planejamento é a chave de sucesso de qualquer negócio. Na gestão à distância, é ainda mais importante, considerando que a liderança não pode estar a todo o momento próxima de suas equipes — é preciso estabelecer o cronograma e confiar no time para execução das tarefas. 2. Conte com a tecnologia e ferramentas adequadas A tecnologia é grande responsável pelo trabalho remoto visto que são necessárias ferramentas que permitam que as atividades sejam realizadas em home office, transmitidas online e visualizadas pela gestão em tempo hábil. Ter um sistema completo e otimizado é um passo importante para a eficiência da gestão de equipes remotas. 3. Use os canais de comunicação apropriados No trabalho remoto, os emails podem não ser suficientes para garantir uma comunicação dinâmica. Por isso, utilize aplicativos e softwares capazes de colocar a equipe em um mesmo cenário para que a transmissão da mensagem seja clara e unificada. Você pode usar ferramentas como o Zoom, Skype, Hangouts ou até mesmo plataformas personalizadas de videoconferência. 4. Dê autonomia à equipe O gestor precisa confiar na equipe e descentralizar as decisões, estimulando a autogestão. É quase impossível controlar todas as ações de uma equipe remota, por isso, a confiança e a autonomia são dois quesitos para que os colaboradores se comportem em casa da mesma forma que agiriam na empresa. 5. Integre a comunicação A comunicação é a base do relacionamento de trabalho e um fator essencial na integração dos processos e atividades. Também responsável pelo clima saudável do ambiente e alinhamento da cultura organizacional. Como você viu, a distância pode não ser o maior empecilho para a gestão de equipes remotas e sim, a falta de planejamento e comunicação adequados. Quanto mais simples, efetivo e multiplataforma for o jeito de se comunicar com os colaboradores, maior será o envolvimento e a entrega, resultado de uma relação pautada na confiança. Se você gostou do post, que tal aproveitar a visita para conferir mais um artigo, dessa vez sobre a importância de investir na tecnologia para aumentar a produtividade do seu negócio!
Entenda o que é Sistema de Gerenciamento de Conteúdo para Sinalização Digital
Um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo, ou CMS (Content Management System), é uma solução importante para gerenciar a sinalização digital do seu negócio. Com ele, pode-se armazenar, organizar e publicar os conteúdos desejados para elevar os níveis de interação com a empresa, por meio de ferramentas tecnológicas. Outro ponto importante, é a sua capacidade de otimizar o trabalho do criador de conteúdo para personalizar a execução de tarefas de forma completa. Com isso, é fundamental escolher uma solução de confiança como o uSign Publisher, o sistema de gerenciamento de conteúdo oferecido pela jbtec. Continue acompanhando a nossa publicação e entenda um pouco mais sobre um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo para a sua sinalização digital. O que é um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo? O Sistema de Gerenciamento de Conteúdo — também conhecido como CMS — tem como conceito principal reunir soluções para facilitar a criação de conteúdo para a internet. Com isso, facilita a vida do criador de conteúdo, já que este precisa criar, buscar e editar os elementos das páginas. Existem algumas funcionalidades importantes presentes em um CMS, como: a capacidade de controle de versão e histórico de conteúdos; uma ferramenta de autenticação adequada conforme as permissões da empresa; processos para criação, revisão e aprovação de conteúdo; gerenciamento de páginas na internet; capacidade de suporte e adaptação do conteúdo para múltiplos dispositivos. Para que serve um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo O Sistema de Gerenciamento de Conteúdo possui uma grande importância para empresas e negócios que dependem das ações de marketing. Com isso, pode-se contar com uma integração ainda maior entre diferentes equipes, áreas e tecnologias para potencializar a automação na empresa. Além disso, é possível gerenciar recursos, com suporte em tempo real para a personalização do contato com o consumidor. As funcionalidades de um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo para a Sinalização Digital da empresa Um CMS consegue potencializar diretamente a experiência do negócio com o andamento da sua estratégia de Sinalização Digital. Tudo isso permite muito mais praticidade e facilidade no gerenciamento destas ações, além de otimizar a experiência do cliente — que tem um contato muito mais prático com a empresa. Facilidade para atualização O CMS facilita e agiliza qualquer tipo de atualização. Assim, pode-se entregar conteúdos com muito mais qualidade, aproveitando as oportunidades de mercado e mantendo um contato mais próximo com o consumidor. Praticidade de criação A partir de uma plataforma prática e completa, é muito mais prático criar e entregar novos conteúdos para a empresa. Com isso, pode-se adaptar o conteúdo para diferentes formatos de mídia e potencializar a experiência do cliente. Escalabilidade e fácil acesso Esse é um ponto fundamental na hora de escolher um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo para a Sinalização Digital da empresa. A escalabilidade e a facilidade de acesso permitem que a plataforma esteja sempre disponível para facilitar a interação dos usuários e otimizar a execução das atividades. Conheça o uSign Publisher, da jbtec A jbtec é pioneira em soluções inovadoras para Digital Signage e desenvolveu um software para integração, automação e exibição de conteúdo multimídia — o uSign Publisher. Com ele, é possível: desenvolver projetos de aplicativos e integrações nativas web; criar, gerenciar e publicar conteúdos em vários dispositivos e redes sociais; integrar dispositivos inteligentes e IoT; orquestrar mídias e players de diferentes softwares ou soluções de Sinalização Digital, em um único local. Saiba mais! O uSign Publisher da jbtec é uma ótima forma de criar valor nas estratégias e operações de marketing e endomarketing. Com isso, é possível integrar conteúdos inteligentes em diferentes projetos de Sinalização Digital e redes sociais, utilizando Inteligência Artificial, Big Data e IoT. Entre em contato com a nossa equipe e conheça um pouco mais sobre o sistema da jbtec, uSign Publisher!
Software para Tv Corporativa: vantagens da tecnologia para a sua empresa
A adoção de um software para TV Corporativa é uma tendência positiva no mercado de comunicação. Esta aplicação tecnológica transforma a transmissão de mensagens — entre diferentes partes do negócio — otimizando o tempo e a informação. Com esse entendimento, vem a percepção sobre as preferências dos usuários em relação ao conteúdo. Formatos com informações inovadoras ganham espaço, como o próprio mural digital, vídeos e um canal de TV Corporativa. Quer saber mais sobre as vantagens da adoção de um Software para TV Corporativa na sua empresa? Continue acompanhando a nossa publicação e descubra! O que é um Software para TV Corporativa? Um projeto de TV Corporativa demanda um software de controle para os conteúdos que serão exibidos. De uma forma direta, o sistema consegue gerenciar toda a rede de TVs, com responsabilidades como: o agendamento da programação; armazenamento de conteúdos exibidos; a criação de playlists específicas de conteúdos como vídeos, músicas e imagens; controle da entrada de novos conteúdos e notícias; monitoramento, em tempo real, de todos os equipamentos e players no sistema; geração de relatórios e envio de informações. Tudo isso pode ocorrer de forma remota, facilitando ainda mais a capacidade de administração. O papel do Software para TV Corporativa na instalação e gerenciamento de mídias corporativas Um dos principais desafios da comunicação interna é criar conteúdos e mensagens que alcancem todos os colaboradores. E, além disso, chegue em todas as partes da organização sem interferências ou interpretações equivocadas. Oferecendo um conteúdo atrativo e de fácil acesso a todos, este canal de comunicação se torna um instrumento poderoso e dinâmico para a empresa. Isso faz com que a aplicação de um Software para TV Corporativa se faça necessário, visto que é vital controlar e gerenciar corretamente todos os pontos do sistema. Os benefícios e funcionalidades de um Software para TV Corporativa A televisão tem a principal característica de ser utilizada por todos, independente da sua idade, classe social ou até estilo de vida. Os assuntos são fáceis de serem consumidos e este formato é considerado como o ideal para atrair a atenção dos colaboradores, principalmente, em assuntos corporativos importantes. Conheça os benefícios e facilidades de adquirir esta estratégia para a comunicação empresarial. Alta atratividade Esse é um dos principais pontos positivos da aplicação deste formato de comunicação e até do uso de um Software para TV Corporativa. Juntando imagens, vídeos, entrevistas e informações relevantes, consegue-se a atenção de quem está próximo, além de permitir uma atualização constante de conteúdos. Comunicação uniforme e com escalabilidade Outro benefício que também engloba uma funcionalidade do software é a comunicação uniforme com a possibilidade de ser escalável. Assim, as mensagens e informações são passadas de forma alinhada, com um canal eficiente e que atenda todas as demandas. Além disso, é possível realizar a atualização de conteúdo de cada tela presente na organização em um só lugar. Isso permite um alcance total com toda a escalabilidade necessária, independente da quantidade de pessoas ou locais que devem ser alcançados. Maior velocidade Mais um ponto relevante, é a entrega de maior velocidade na atualização e gerenciamento. O motivo principal é que não adianta uma informação relevante se ela não chegar no tempo certo para o colaborador. Assim, a programação pode ser atualizada via internet e então transferida para todas as telas selecionadas, num formato just in time. As mensagens chegam de forma rápida, objetiva e clara proporcionando uma melhora na compreensão e agilidade na comunicação. Saiba mais! Ter um parceiro para a aplicação de Software para TV Corporativa é uma ótima forma de potencializar os resultados positivos. A jbtec é uma empresa focada em Digital Signage, com 17 anos de atuação no mercado brasileiro. Possui uma preocupação em oferecer além da melhor tecnologia para sinalização digital, todo o suporte com o projeto ideal para o negócio. Com conhecimento, confiança e criatividade, consegue entregar os melhores resultados para a aplicação de uma comunicação eficiente no seu negócio. Visite o nosso site e conheça um pouco mais sobre a jbtec e as nossas soluções!
Tecnologia nas empresas: aumente a produtividade do seu negócio!
A tecnologia nas empresas deixou de ser apenas um diferencial para se tornar uma forte aliada, desde a gestão até a comunicação. Independentemente da área de atuação é fundamental atentar para a necessidade dos recursos tecnológicos. Para o bom desempenho de uma organização, as equipes dependem de ter ferramentas adequadas que permitam maior agilidade no trabalho. Com a automatização e a otimização dos processos é possível produzir mais e alcançar vantagem competitiva. Neste post vamos refletir sobre a importância de investir em tecnologia nas empresas e quais as ferramentas podem aumentar a produtividade do negócio. Continue lendo e veja como melhorar o desempenho e se destacar no mercado! Por que investir em tecnologia nas empresas é tão importante? A tecnologia é essencial na atualidade, não importa o segmento ou tamanho da sua empresa. A transformação digital, assim como a mudança no comportamento do consumidor, mostram a necessidade de trazer agilidade para um negócio e aumentar a produtividade. É preciso acompanhar essa evolução e se manter atualizado para corresponder às expectativas do público, de modo geral. As empresas modernas estão sempre de olho nas inovações, proporcionado novidades aos clientes, ao passo que melhoram as condições de trabalho para suas equipes. Com as ferramentas certas, a empresa tem condições de padronizar e oferecer o melhor atendimento. Sem contar que internamente, os departamentos atuam em conjunto, se comunicando com facilidade e eficiência. Quais as formas de tecnologias podem aumentar a produtividade da empresa? Existem diversos tipos de tecnologias e formas de aplicar dentro das empresas para melhorar a performance e os resultados. Veja algumas que você pode implementar para que sua organização seja mais produtiva! Ferramentas de gestão de comunicação A comunicação omnichannel abrange os mais variados tipos de formas de interação – digital e remota – com o público interno e externo. Com o auxílio de recursos de IA, Big Data e IoT é mais fácil integrar o conteúdo em formatos diversos, conectando conteúdo inteligente com os projetos de digital signage e redes sociais. Vitrines digitais Assim como no modelo tradicional, o objetivo da vitrine digital é atrair e engajar um público com potencial de compra. Por meio de uma ferramenta tecnológica e digital são criadas apresentações estratégicas, veiculadas em displays, que funcionam como verdadeiros telões. Com o uso de um software, diversas campanhas podem ser criadas, com imagens, vídeos e conteúdos para interagir com o público. A vitrine digital, diferentemente da tradicional, não é estática, podendo com a ajuda de sensores, ter a apresentação alterada várias vezes ao dia. Conteúdo inteligente Por meio de textos, vídeos, imagens, redes sociais ou mensagens diretas, o conteúdo inteligente precisa ser interessante para o público que se deseja alcançar. Seu propósito de informar, educar, emocionar se conecta aos valores praticados pela empresa. Esse tipo de conteúdo pode ser usado no site, no blog, com a proposta de atrair leads e vender mais dos seus produtos ou serviços. O ideal para gerar esses conteúdos é utilizar uma multiplataforma e assim diversificar os canais e as mensagens. Digital Signage A ferramenta para digital signage serve para gerenciar, remotamente, todos os conteúdo exibidos nos displays digitais. Para isso é preciso que esteja conectada à internet, possibilitando uma integração que permite que um mesmo conteúdo seja criado e veiculado em diversos meios de comunicação. Com a jbtec, especialista nas soluções que apresentamos aqui, sua empresa tem a oportunidade de desenvolver o melhor em tecnologia de sinalização digital. Ajudamos você a pensar no projeto ideal para o seu negócio. Nosso pioneirismo na comercialização de software para digital signage no Brasil e criação de um modelo SaaS para o mercado, nos tornou uma referência no mercado. Há 15 anos nosso propósito é fornecer soluções para que nossos clientes explorem ao máximo a criação de estratégias de marketing e endomarketing. Atuamos com a junção de três importantes pilares – conhecimento, criatividade e confiança – para que nossos clientes estejam satisfeitos em todas as etapas, do planejamento à implantação, de experiência com nosso produto. Como você viu, a tecnologia nas empresas, sobretudo, as ferramentas de apelo visual, é imprescindível para impactar um público cada vez mais digital. Se você deseja ter um negócio moderno, dinâmico e altamente interativo, jbtec é nosso nome e parceria, o sobrenome — caminhamos juntos, para caminhar sempre. Se você gostou do post e está em busca de soluções diferenciadas para atrair, engajar e encantar os consumidores e clientes fale com um dos nossos consultores Conheça melhor nossos serviços e como podemos ajudar!
Inovação digital: como a tecnologia pode destacar sua empresa?
A inovação digital é um tema que ainda gera dúvidas, sobretudo em relação à transformação digital. O fato é que as empresas seguem se reinventando para oferecer uma experiência diferenciada aos clientes. Seja para varejos, negócios ou segmentos afins, é fundamental buscar melhorias e ter um posicionamento de destaque para a marca. Por isso, a inovação se tornou motivo de pesquisa e busca para encontrar as melhores estratégias. Foi pensando nisso que desenvolvemos este post! Para trazer o conceito de inovação e como ela se conecta ao mundo digital. Continue lendo e veja como a tecnologia pode ser a principal aliada da sua empresa nesse processo! O que é inovação? O conceito é amplo, mas, basicamente, trata do uso de ideias e novidades para aprimorar a atuação de uma empresa — considerando produtos, serviços e processos. Inovar é melhorar ou introduzir algo em meio à criação de metodologias para fazer ou apresentar uma solução. Como o conceito se conecta ao ambiente digital? De modo geral, a inovação está diretamente ligada às soluções digitais. Nesse contexto, a tecnologia é um instrumento dinâmico que conecta a empresa aos potenciais clientes, no ambiente online, por meio de recursos interativos. A transformação digital e a mudança no comportamento dos consumidores obrigaram as empresas a buscarem alternativas para alcançar seu público-alvo. Assim, redes sociais, aplicativos de mensagens, mídias e outros canais passaram a fazer parte do cotidiano pessoal e empresarial. O princípio de criação de algo novo e diferenciado deve ocupar boa parte das estratégias de marketing e endomarketing, para atrair o público interno e externo. Quanto mais rápida a conexão, maiores são as oportunidades de interação e efetivação do potencial da marca. Tanto colaboradores quanto consumidores precisam visualizar de forma clara e transparente os objetivos da empresa. Dessa forma, por meio de ferramentas digitais, é possível estimular a confiabilidade. De que forma a tecnologia contribui para a inovação digital? Em um mundo cada vez mais digital, as empresas que procuram se destacar precisam enxergar a tecnologia como um investimento para o futuro e não como uma despesa. Para dar passos mais ousados, é preciso buscar elementos digitais que aprimorem a experiência do consumidor, consolidem a imagem da marca e estabeleçam uma presença digital relevante. A transformação e a inovação digital são complementares: para implementar ideias inovadoras é fundamental que o ambiente esteja transformado. Isso reforça a importância de efetivar uma cultura digital para que as pessoas desenvolvam essa percepção e se adaptem facilmente. Com o uso da tecnologia, o ambiente demanda reestruturação para adoção de uma realidade mais dinâmica e digitalizada. Da gestão de pessoas às ações de marketing e vendas, o contexto digital direciona estratégias de interação voltadas para resultados. Grande parte dos consumidores prefere comprar online, seja pela facilidade, preço ou comodidade. Por isso, no ambiente digital é preciso apostar em inovações nas mais diversas soluções tecnológicas para garantir vantagem competitiva. A proximidade do público com a marca é primordial para gerar preferência e fidelização no futuro. É preciso emitir sinais que mantenham os visitantes interessados, estimulando ações que possibilitem a conversão de leads. Com a combinação inteligente de conteúdo e dispositivos digitais é possível causar impacto e criar uma imagem positiva na memória do público. Sempre que sua empresa surgir na web ou em qualquer canal, será mais fácil a identificação da marca. Esse é, aliás, um dos ganhos da inovação digital, com exploração das potencialidades tecnológicas. A comunicação omnichannel, que promove a integração entre o ambiente físico e o online, é fortalecida pelo uso de ideias criativas e inovadoras. Após instaurada a cultura de inovação digital, certamente surgirá no mercado uma nova perspectiva de negócios. Com as ferramentas e parceiras adequadas, sua empresa terá a oportunidade de sobressair e conquistar um espaço significativo no mercado, aumentando o poder de competitividade. Gostou do post? Aproveite então a visita para seguir a gente nas redes sociais e ficar por dentro das novidades. Estamos no Facebook, Twitter e Instagram, sempre com conteúdo atualizado!
O que é uma Empresa Inteligente e como se tornar uma?
O avanço tecnológico revolucionou as atividades empresariais e proporcionou benefícios importantes para elevar o desempenho, qualidade e os resultados. Trata-se de uma modernidade cada vez mais comum e, exemplo disso, é o conceito de empresa inteligente. Nesse sentido, uma empresa inteligente é aquela que utiliza a tecnologia e os recursos digitais como um dos pilares das suas atividades, ou seja, é uma organização que investe em inovação para otimizar a atuação e obter diferenciais importantes para o crescimento. Mas afinal, você sabe o que realmente é uma empresa inteligente? Se deseja utilizar a inovação para aperfeiçoar os seus serviços, continue a leitura deste post e entenda o que é esse conceito, quais as vantagens e como ter uma empresa inteligente e se destacar no mercado! O que é uma empresa inteligente? A empresa inteligente consiste em uma organização que utiliza a tecnologia como aliada das atividades gerenciais e operacionais. É um conceito simples, em que o principal objetivo é o uso de recursos tecnológicos para aperfeiçoar os serviços. Em outras palavras, a empresa investe na tecnologia para automatizar e obter a inovação dos processos, com base em análise de dados. Com isso, é possível melhorar a atuação e a experiência das partes interessadas, ou seja, clientes, funcionários e fornecedores. Quais as vantagens de ter uma empresa inteligente? O conceito empresa inteligente está se popularizando no mercado, por proporcionar benefícios imprescindíveis para os objetivos do planejamento estratégico — além de ser um grande diferencial para um negócio alcançar resultados satisfatórios em ambientes repletos de competitividade. Nesse contexto, investir em um projeto para tornar o negócio uma empresa inteligente oferece os seguintes benefícios: integração entre áreas; melhora a comunicação; facilidade para lidar com dados; ganho de competitividade; melhora os resultados; reduz os custos operacionais; melhora a gestão do tempo; operações mais enxutas facilidade para atender as exigências do cliente; automatização de processos. Com um mercado competitivo e o aumento no nível de exigência dos clientes de todos os setores, ter uma empresa inteligente é substancial. São vantagens que contribuem para atingir os objetivos de forma simples e bem planejada, melhorando as receitas. Como se tornar uma empresa inteligente? Para se investir corretamente e elevar o negócio a um patamar deste conceito, é preciso mudar a cultura e ter a tecnologia como foco. Dessa forma, a mentalidade dos gestores e profissionais devem estar abertas à inovação em todos os setores internos. Entretanto, esse processo deve acontecer através de um planejamento específico e considerando tecnologias que se encaixam perfeitamente nas atividades. Até mesmo para evitar contratempos e prejuízos com investimentos que não vão atender as expectativas. Sendo assim, para que a empresa seja de fato inteligente, basta considerar os seguintes passos: invista em tecnologias além do setor de TI; utilize softwares nos principais setores; reúna uma equipe qualificada para implementar as tecnologias; utilize a tecnologias para agregar valor ao negócio; valorize o capital humano; considere a inteligência artificial e internet das coisas; incentive a tomada de decisões com base em dados; invista em comunicação omnichannel; conte com a computação em nuvem; promova a integração entre setores com uso de recursos digitais. Diante disso, a tecnologia e as ferramentas digitais se tornam indispensáveis para a empresa e atuam para evitar erros e elevar a qualidade. Portanto, é o principal caminho para ter inovações e elevar a organização a um nível de empresa inteligente. Quais ferramentas uma empresa inteligente usa? Uma empresa inteligente utiliza diversas ferramentas tecnologias que facilitam e automatizam tarefas consideradas complexas e que demandam tempo. Seja com a inteligência artificial — softwares, internet das coisas e outras — os recursos auxiliam a melhorar o desempenho de forma abrangente. Para isso, as soluções da jbtec são as melhores alternativas para auxiliar na formação de uma empresa inteligente. Com expertise no assunto e especialidade em software e computação em nuvem, focada no Digital Signage, desenvolvemos ferramentas tecnológicas ideais para o seu negócio. Além disso, fornecemos todo apoio em todas as etapas garantindo uma parceria próxima, para promover resultados incríveis e garantir sua satisfação. Portanto, consiste na oportunidade para ter apoio de uma empresa confiável, que atua há mais de 15 anos no mercado oferecendo soluções inovadoras. Como pôde notar neste artigo, a empresa inteligente é um conceito importante e muito mais do que uma tendência, mas uma necessidade para crescer. Afinal, contar com a tecnologia como aliada é imprescindível para aperfeiçoar os serviços e processos, contribuindo para elevar os resultados. Agora que entendeu mais sobre a empresa inteligente, acesse o nosso site e conheça mais sobre a inovação. Veja como nossas soluções podem potencializar o seu negócio!